Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website und in unserer Software-Plattform. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und behandeln sie vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

David Murad
Altenessenerstr. 399
45326 Essen
Deutschland

E-Mail: info@platincode.com
Telefon: +49 1577 0428367

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Server automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten werden nur zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus sowie zur Verbesserung der Nutzung unserer Website verarbeitet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

b) Bei der Nutzung unserer SaaS-Plattform

Im Rahmen der Nutzung von Rent4Pro erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Name und E-Mail-Adresse bei der Registrierung
• Unternehmens- und Rechnungsdaten
• Von Ihnen eingegebene Miet-, Kunden- und Fahrzeugdaten
• Führerscheindaten Ihrer Kunden (verschlüsselt gespeichert)
• Nutzungs- und Protokolldaten zur Plattformverbesserung

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

c) Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

4. Datenspeicherung und Sicherheit

Alle Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS/TLS. Jedes Unternehmen erhält eine strikte Datentrennung (Multi-Tenancy) — keine anderen Nutzer sehen Ihre Daten.

5. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben,
• die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist,
• die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Wir nutzen folgende Auftragsverarbeiter: Google LLC (Firebase – Datenbank, Authentifizierung, Speicher; Rechenzentrum europe-west3, Frankfurt am Main) und Sentry (Fehler-Tracking, DSGVO-konform, ohne IP-Weitergabe).

6. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Sie können das Setzen von Cookies in Ihren Browsereinstellungen verhindern, was jedoch die Funktionalität einschränken kann. Wir setzen keine Marketing- oder Tracking-Cookies ohne Ihre Einwilligung ein.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO),
• die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO),
• die Löschung Ihrer Daten zu fordern (Art. 17 DSGVO),
• die Einschränkung der Verarbeitung zu fordern (Art. 18 DSGVO),
• Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten – Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@platincode.com

8. Datenlöschung nach Kündigung

Nach Kündigung des Nutzungsvertrags haben Sie 30 Tage Zeit, alle Ihre Daten zu exportieren. Danach werden sämtliche Daten (Verträge, Kundenprofile, Fahrzeugdaten, Schadenberichte) vollständig und unwiderruflich von unseren Servern gelöscht.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).

10. Aktualität und Änderung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und kann jederzeit durch neue gesetzliche oder technische Änderungen angepasst werden. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail.